Vous vous trouvez sur le siège de la société Burban créée en 1989 par Monsieur Didier Burban. Son activité consiste au recyclage et au négoce de palettes de bois. Elle emploie 225 salariés sur 8 sites en France, la problématique de notre entreprise et de déterminer le résultat de chaque centre de profit. Je vous propose de me suivre au bureau pour voir comment nous avons mis en place des systèmes d'information afin de Répondre à ces besoins. Donc comme je vous l'ai indiqué tout à l'heure où on va vous présenter l'ensemble des logiciels que nous possédons. Donc l'ERP 100 qui sert de base pour déterminer nos résultats sur l'ensemble de nos sites ainsi que l'édition pilotée qui nous permet d'établir des tableaux de bord. ça a été mis en place en 2004. Dès la fin 2004 On était déjà capable de sortir des données. après on l'a fait évoluer. le but c'était d'obtenir le rapport d'activités par site et maintenant on veut plus s'arrêter au rapport d'activités financier de chaque site mais obtenir un livre blanc pour l'ensemble de nos agences permettant de déterminer, tant du point de vue financier que logistique que ressources humaines les différents points à faire évoluer sur chaque site. On est resté très très en interne En fait avec ce logiciel. On a, les données on les a, on va les présenter à Monsieur Burban mais on ne travaille pas en temps réel avec Monsieur Burban avec la direction. ce genre de tableau pourrait pratiquement mis en viewer dans le bureau de Monsieur Burban qui pourrait consulter en temps réel et dire : voilà mon évolution de chiffre d'affaires, jour par jour, etc. Pour l'instant on n'en est pas arrivé là. on préfère sortir des données les analyser et tous les mois, remonter l'information pour des prises de décision. ça nous paraît important par contre sur la mise en place qui a été fait des sites à distance du rapport d'activité et de l'apport de l'édition pilotée ça nous a apporté des gains de productivité puisque y a des décisions prises par rapport à certains sites sur des fermetures Malheureusement. on avait les données mais on n'était pas pas certains de la validité, entre guillemets, de de certaines données et le fait d'avoir fait appel à ce logiciel plutôt que travailler avec un logiciel non professionnel, ça a permis de valider sur plusieurs mois Ce qu'on disait avant, Malheureusement, mais ça nous a permis des fermetures mais aussi de suivre des créations de sites. Ce qu'on ne faisait pas avant en fait. donc on crée un site, maintenant on se rend compte du du du délai de retour sur investissement qu'on ne savait pas, on se rend compte qu'on est obligés de passer par de la perte au Départ pour ensuite rentabiliser le site et tout ça, Bah, ça nous donne une expérience du métier. et pour la direction aussi et ça lui permet de savoir où elle va, ce qu'elle perd ou ce qu'elle gagne chaque mois et pourquoi elle perd et pourquoi elle gagne tout simplement avec des explications Tous les mois sur sur chaque rapport. pour les prochaines étapes en fait l'avenir du développement du système d'information, Donc, on a l'intention de mettre en place l'édition pilotée sur la paie, puisque, comme je vous l'ai dit, il est prévu un livre blanc Donc pour chaque site. Ce qui nous manque, c'est un petit peu de détails sur tout ce qui est ressources humaines donc on aimerait mettre en place édition pilotée sur sur la partie ressources humaines. Et puis nous permettent de développer en fait toute la partie production. comme vous l'avez vu les réparateurs On aimerait savoir le coût horaire d'un réparateur mais aussi y mettre en adéquation l'ensemble de son travail des matières premières ainsi que le coût horaire pour obtenir des coûts de production de réparation et permettre de voir où on peut obtenir des des gains de productivité tout simplement.